我國現今便民服務大多數皆以數位電子化，政府為減少紙本化作業，多以線上化方式提供民眾業務，臺中港務分公司自101年公司化後，現已提供電子化服務，供業者、民眾或港區相關企業使用。

早期導入電子化服務時，臺中港務分公司所購置實體伺服器效能充足，且數量眾多，近年來為減少資訊機房伺服器之使用，逐步將實體伺服器升級為虛擬化方式前進，現臺中港務分公司所對外服務業務資訊系統，皆以虛擬化服務，實體主機數量已減少約9成，因實體主機減少致節能省電量大幅提升，所提供對外服務效能及品質依然不變；前因實體伺服器主機數量大幅減少，因此所上線機櫃減少，大幅減少資訊機房使用空間，因此調整機櫃位置，縮減資訊機房空間，冷氣所吹的範圍減少，可使原先所規劃的冷氣噸位大幅減少，冷氣所吹出對流空間亦大幅減少，降低機房其中耗電之一冷氣，大幅減少冷氣噸位所使用耗電量，並且更改為變頻冷氣，因此臺中港務分公司資訊機房從實體主機改為虛擬化主機後，再調整資訊機房使用空間減少後，冷氣及實體伺服器大幅減少用電量，高效達成我國政府推廣的永續經營政策。

臺灣港務公司為遵守資通安全法，並實施ISO 27001 資通安全管理系統，避免因受駭客攻擊，或受外在因素，使資訊系統無法正常運作，重回以前紙本化作業，為使系統持續營運作業，臺中港務分公司導入縱深聯防之資安防護策略，每年定期進行資安檢測，並加強資訊系統資安防護韌性，並且每年將所有系統進行營運持續演練，使臺中港務分公司電子化業務持續運作，大幅降低系統中斷時間或機會。

現臺中港務分公司主要對外港工作業管理系統、油罐車加油系統及貨櫃交領櫃預約系統，上述系統現今提供正常穩定服務，並且也大幅減少紙本，也因資訊技術導入伺服器虛擬化後，伺服器大幅減少，臺中港務分公司資訊機房亦因減少使用電量。

綜上所述，臺中港務分公司資訊處近期配合ESG政策，減少用紙量及用電量，亦減少碳排量，並持續使用資訊技術及提升資安防護，成為國營企業ESG標竿。