港務公司以成為「4F幸福企業」為目標，積極制定相應的友善職場計畫，戮力打造「多元、平等、共融」的工作環境，透過提供適當的培訓和發展機會，讓員工能夠在適合的職位上發揮所長，尊重和重視每位員工的多元性和差異性，並且讓他們在工作中感到成就感和歸屬感。

• Flexibility 彈性化的管理
  公司提供同仁在工作上擁有時間及地點選擇彈性，例如：彈性上下班、擴大請假彈性、遷調制度等，我們讓員工在工作中擁有自主決定權，幫助員工兼顧工作與家庭，更有效管理自己的生活。
• Friendly 友善職場環境
  公司每年均會辦理營造友善職場環境的相關訓練，且特別重視溝通管道的暢通，盡力傾聽員工聲音，持續鼓勵員工參與、提案、發聲。
• Family 待同仁如家人
  公司正視不同員工群體差異性的存在，並依不同群體員工的需求提供相對應的支持性措施，協助員工身心靈健康及工作生活平衡，讓公司成為同仁最強的後盾。
• Future 看得見的未來
  公司建立完善的薪資及升遷制度，並建構「TIPC港務學習地圖」及「職涯發展路徑圖」，扶持每位員工階段性職涯成長，完整為同仁建立系統化與階層化的發展藍圖。

臺灣港務TIPC人才永續策略圖

員工訓練與發展

「員工是企業永續經營的基石，人才永續是支持企業運作的根本」，港務公司提供豐富的學習資源與多元的學習管道，強化全方位的職能培養與訓練，讓員工共同成長與發展，打造永續幸福企業，更因此榮獲教育部「中央政府推動建立員工學習制度獎勵」優等獎，教育部潘文忠部長於2023年10月15日在國立臺灣科學教育館1樓大廳公開頒獎，由盧展猷行政副總經理代表受獎。

港務公司重視永續人才培育，依職務、業務與職涯發展需要，完整建構系統化與階層化的員工訓練發展藍圖，配合合理的績效評核與人才發展制度，每年提供同仁職務晉升與薪資晉級的機會與管道，也同時建立公司儲備主管人才庫，完成未來各階層主管接班佈局。

員工參加各項訓練、進修之情形及成績將列為考核、陞遷評量，以及未來薦派訓練及進修之參考，並配合所屬業務職掌，發揮訓練及進修最大效益。2023年底接受考核員工比例為100%，且員工接受定期績效表現考核，不因其性別或職稱差異而致考核結果有所不同。

註：考核比例計算至2023年底，依本公司考成(績、核)相關規定，前開比例不含當年度任職未達6個月或累計任職未滿180天之員工（不含臨時員工）。

2023年中央政府推動建立員工學習制度獎勵頒獎典禮照片（左/教育部潘文忠部長、右/本公司行政副總經理盧展猷）

訓練課程規劃

為了讓每位同仁能夠適才適所，發揮最大潛能，本公司重視同仁的職涯規劃、積極安排全方位的職能培養與訓練，2023年員工平均訓練時數35.6小時/人；平均受訓費用為11,864元/人。 

員工類別受訓時數說明

人力發展著重在精進業務專業、管理專業及強化人力培訓，並成立5類課程規劃群，由幕僚長以上人員擔任召集人，總經理主持課程規劃會議，確認其內容及執行方式。各項課程結束後辦理滿意度調查（2023年平均達90%以上），作為後續規劃課程之參考。

港務學習地圖

內部訓練

新進訓練

為使新進人員迅速瞭解本公司之組織概況、工作環境、經營理念與公司運作，及強化新進人員與公司連結，加深員工歸屬感。

港務公司新進人員訓練圖

新進人員訓練

• 安排5天完整的基礎課程，培養對公司營運環境的初步認識。
• 2023年共辦理3梯次新進人員訓練，總計78位新進同仁參訓。

回流訓練

• 於新訓後約3~6個月，安排為期1天之回流訓練，以活動與座談形式關注新進人員工作感受。
• 2023年共辦理2梯次新進人員回流訓練，總計71人參訓。

港務夥伴實施計畫

• 於新進同仁報到前遴選資深夥伴，指導其工作上所需之專業知識、技能、經驗，提供諮詢及協助，以提升新進人員學習效率，快速融入港務團隊。
• 2023年共辦理4場資深夥伴訓練，總計84人參訓；8場資深夥伴交流活動，總計180人參加。

新進人員教育訓練1

新進人員教育訓練2

新進人員回流訓練1

新進人員回流訓練2

常年訓練

為遵循政府法令、配合國家政策及公司業務需要辦理各項員工常年訓練課程，2023年辦理85門課程，計5,241人次參訓。另為豐富員工視野及增進港埠領域相關新知趨勢的瞭解，同時善盡企業社會責任，自2023年起規劃辦理展望講座課程，參與者除本公司員工外，亦開放部分名額予CIQS通關團隊及港區業者參加，2023年辦理1場次，邀請工業技術研究院副總暨綠能與環境研究所所長王漢英擔任講座，參加人數共計71人，其中包含CIQS通關團隊及港區業者15人。

職能訓練

為提升員工業務專業知能，規劃辦理內部職能訓練課程，並分為共通職能(必修)、共通職能(選修)及專業職能等類別。

共通職能：為職場上所需具備的關鍵能力，特針對各職別人員辦理共通職能(必修)及選修課程。

• 共通職能(必修)
  包含問題解決、溝通技巧及高效工作管理等3門課程，採全體同仁皆參加，並以分年分梯次方式辦理。有關2023年度辦理情形如下: 

• 共通職能(選修)
  分為「採購法系列」及「職場技能」2類，前開各類課程規劃，係通盤考量同仁所需之共通性職能及收集前一年度各項課程之課後問卷，每年滾動檢討後規劃課程。有關2023年度辦理情形如下: 

共通職能訓練1

共通職能訓練2

• 專業職能訓練：
  為持續強化員工專業知能，依業務性質分為工程、港棧、業務、新興業務及行政等類別，並依年資分為新進人員參加初階班，年資1年以上參加中階班，年資3年以上參加高階班。有關2023年度辦理情形如下：

專業職能訓練1

專業職能訓練2

管理職能：為提升主管管理能力並精進領導力，辦理主管共識營、菁英講座、國際事務人才培訓、六星主管訓練、陞遷訓練等課程。

• 主管共識營
  2023年高階主管共識營辦理「山椒魚來了」紀錄片賞析，使高階主管省思如何使公司進一步落實ESG、以及中階主管共識營辦理「團隊建立工作坊」以戶外闖關競賽及挑戰巨型骨牌堆疊活動，透過遊戲式學習，引導主管反思日常團隊管理與領導的經驗，透過彼此的分享回饋增進跨團隊合作與交流。高階主管共識營辦理1梯次，共計129人參加；中階主管共識營辦理2梯次，共計192人參加。
• 菁英講座
  為拓展主管人員之跨界知識，不定期辦理菁英講座，邀請各界專業講者，分享經營成功經驗及創新知識。2023邀請共計辦理7場次，計225人參加。

• 國際事務人才培訓
  本公司於2020年起，針對國際事務與外賓接待業務，辦理相關培訓班，以培育公司種子學員，今年更邀請Meetup Formosa專業外語導遊訓練機構前來授課，透過課堂一對一英語口說沉浸式體驗、餐桌禮儀實務演練、2人一組英語導覽模擬課程、分組撰寫英語導覽稿及上台簡報等課程，精進參訓人員之英語口說技巧及台風，奠定其良好之外賓接待能力。2023年共辦理二梯次，每梯次為期5日，共計37人參加。
• 六星主管訓練
  本公司於2022年起辦理六星主管培育計畫(6大訓練主題課程)，每年為中階主管擇2項主題開班調訓，今年課程主題為「績效管理與績效面談」及「跨世代溝通與領導」，精進主管管理能力與提升領導力，以帶領同仁完成公司賦予之單位任務，達成公司永續發展之長久目標。2023年上半年「績效管理與績效面談」辦理6梯次，共計151人參加；2023年下半年「跨世代溝通與領導」辦理6梯次，共計153人參加。
• 與外交部合作辦理「太平洋友邦海事暨港務局人員訓練合作計畫」
  為了深化臺灣與太平洋友邦在海事、港口營運及人員訓練多方面的交流，外交部特別委託本公司辦理為期6天的「太平洋友邦海事暨港務局人員訓練合作計畫」。這是本公司首次規劃及執行國際訓練活動，友邦學員(諾魯、帛琉、馬紹爾及吐瓦魯四國共15人)來到高雄港學習港口發展規劃、港口安全管理、港口費率與定價等課程，並實地觀摩港口貨櫃碼頭作業與機具設備保養等實務操作。
  訓練結合靜態課程、港口觀摩，以及國家之間的經驗分享，並由本公司同仁擔任課程講師，有效促進參與人員拓展人脈、交流意見，更加瞭解港口營運管理的知識及應用。

高階主管共識營

菁英講座

中階主管共識營

六星主管培育課程

國際事務人才培訓

太平洋友邦海事暨港務局人員訓練合作計畫

外部訓練

為提升員工業務專業知識並與時共進，遴派員工至國內外訓練機構參加各項訓練。

• 國內專業訓練
  除自行辦理內部專業訓練外，為使同仁符合法令規定或精進業務，更運用民間訓練機構之專業，遴派員工至各機構訓練及取得專業證照，2023年度共遴派336人次參加訓練。
• 國外專業訓練
  為提升員工專業知能、增進港埠專業知識、拓展國際視野，選派公司優秀員工至國外海運知名訓練機構進行短期受訓。2023年度受全球疫情影響，為兼顧國家防疫政策及員工健康安全，緩辦本項訓練。

福利與退休制度

員工福利

港務公司為公營事業機構，員工享有部分公教人員福利，如保險(公教員工團體意外保險)、全國公教健檢、公教網路購書及優惠商店等福利；另員工享有育嬰假及優於性別平等工作法之給薪家庭照顧假7日、給薪生理假12日。

為興辦各項福利措施，本公司成立職工福利委員會，依「臺灣港務股份有限公司職工福利委員會組織章程」提撥福利金，並依員工需求訂定「臺灣港務股份有限公司職工福利委員會補助要點」；另每年辦理各項動(靜)態勞工教育及活動。2023年港務公司提撥員工福利費用共3,577萬元。

員工旅遊及各項活動

員工每年得自行組團辦理文康活動，由公司給與補助，並定期或不定期辦理港務家庭日、未婚聯誼、新進人員(含眷屬)參訪，參加活動人員得在不影響工作情形下，給與公假登記；另港務公司企業工會及職工福利委員會每年亦定期辦理各類動(靜)態勞工教育及活動，由工會及職工福利委員會給與補助，另公司給與參加人員公假登記。

慰問金/補助費

一、職工公傷住院慰 
二、職工傷病住院慰問 
三、職工及職工家屬喪葬慰問 
四、職工退休慰問 
五、職工年節慰問 (春節、端午節、中秋節)
六、職工慶生慰問 
七、職工結婚、生育補助 
八、職工高齡尊長(直系血親)敬老活動 
九、子女教育補助 
十、社團活動補助 
十一、團體保險(意外險、醫療險)

托育

本公司於基隆、臺中及高雄港3處之職場互助式教保服務中心，招收2歲至6歲幼兒，優先提供員工子女、孫子女優先就讀，有餘額則開放外部幼兒就讀。 本公司收費皆比照非營利幼兒園之規定，目前第1胎學費為2,000元、第2胎學費為1,000元、第3胎免費，協助年輕父母減輕負擔。

本公司收費皆比照非營利幼兒園之規定，目前第1胎學費為2,000元、第2胎學費為1,000元、第3胎免費，協助年輕父母減輕負擔。

員工旅遊

員工聯誼活動

港務家庭日

員工戶外登山活動

進修獎勵

為鼓勵員工利用公餘時間在職進修，本公司2023年提供個人至大專院校進修補助，同仁得依需求，申請最高2萬元學雜費、學分費之補助，或每周最高8小時之部分公時進修，藉以提升人才素質，計91人次申請補助、42人次申請部分公時進修；另為鼓勵同仁積極學習外語，補助證照訓練、專業訓練及語言考試費用，計有303人次申請補助。2023年共補助476萬元。

數位學習平台

公司為豐富多元學習管道及提供同仁更多自我精進資源，特別建置ALOHA線上學習平台將內部課程數位化供同仁線上學習，課程內容包含趨勢新知、職能課程、EAP員工協助、七嘴八舌、工作大師及常年訓練等課程，2023年共計3,783人次線上學習，此外，本公司向國內兩大線上學習領導品牌HAHOW及 YOTTA購買線上學習帳號供同仁使用，2023年分別589人次、628人次借用帳號線上學習。

另因應全球經貿情勢變化快速及新興科技發展，於2023年底購買天下學習企業版創新學院線上課程帳號350組，提供公司全體主管人員每人1組帳號，期望透過多元學習管道，讓公司主管人員藉以掌握變局，提升科技管理領導力，並培養自我的學習路徑及節奏。

為鼓勵同仁自我學習並提倡閱讀，本公司購置多種線上學習資源提供同仁自由閱覽，於2023年之相關使用情形如下：

退休規劃

依據公務人員退休資遣撫卹法、本公司從業人員退休撫卹及資遣要點、勞動基準法及勞工退休金條例等相關規定辦理員工退休事宜，並提撥退休金總計新臺幣113,855,014元，佔公司全年薪資1,625,587,101元，比例為7.03%。

本公司2023年規劃辦理系列退休關懷措施，協助將退同仁規劃退休生活、培養同仁自我發展及提高高齡社會參與率，提供退休生活安排之相關資訊，辦理相關多元化體驗課程/講座及措施，供近3年將退同仁參加，以協助解決退休後可能面臨之健康、家庭、財務等相關問題，紓解同仁身心壓力，提升職場幸福溫度。為利與退休人員意見交流，本公司持續贊助「港航退休人員總會」會務及會議費用(2023年贊助35萬元)及提供該會辦理活動之活動紀念品外，另亦於本公司場域無償提供會務辦公室協助該會設立聯繫地點。

為響應政府活化志工資源，善盡企業社會責任，整合社會人力資源推動志工參與公共事務，本公司優先進用退休人員擔任各項服務工作，並授與志願服務證。

勞資溝通

良好的勞資互動是企業穩定營運的重要條件之一，為增進員工工作效率，促進事業發展，港務公司已建立管理制度，除依勞動基準法訂定公司「工作規則」，明確規定勞資雙方權利與義務，並提供各項溝通管道，另於2012年成立臺灣港務公司企業工會，由勞動階層之觀點來發展生產事業、促進會員團結、保障會員權益、改善會員生活、增進會員知能，本公司亦持續與企業工會共同為提升同仁權益而努力。

2017年11月本公司與企業工會簽訂團體協約，內容包含人事調動、獎懲、考核、安全衛生及職業災害補償，完整保障員工權益，目前協約所涵蓋之員工比例為91.3%，未涵蓋者仍依本公司規定保障其權益及福利。

企業工會

港務公司企業工會由總公司及各港員工所組成，依工會法第14條規定，凡在企業工會組織區域內服務，年滿18歲之男女從業人員，除董事長、總經理及代表雇主行使管理權之主管人員外，均應加入企業工會。

會員(代表)大會為工會最高權力機構，共有42名代表，由分區各單位之會員選舉產生，而理事會為會員代表大會休會期間最高權力機構，設有15席理事，由代表選舉產生，理事長由全體會員直接選舉產生，代表工會及處理日常會務，下設有總務組及6個任務編組，推動日常會務之進行。監事會則為監督理事會之監督機構，設有5席監事(含召集人1人)，由代表選舉產生。截至2023年底，《團體協約》涵蓋的員工比例達91.3%，同時在董事會中，亦設置勞工董事5席，讓員工的心聲更能充分表達。

港務公司企業工會定期參加勞資會議及董事會，並透過與董事長及總經理舉行「業會協調合作會議」、 勞資會議、理監事與經理部門溝通座談會等，以勞資協商的方式為員工爭取權益及參與公司經營決策並提供勞方觀點供經理部門及董事會參酌，2012年3月1日起董事會中即有5席勞工代表；另亦參與公司治理委員會，積極參與公司治理。2023年共計辦理20次勞資會議(352人次)、5次業會合作會議(109人次)， 對於勞動條件、勞資關係、勞工福利等事項進行討論及說明。除爭取會員權益及提升對會員之服務品質外，亦常態性辦理國內工會之交流參訪，與國內各大工會交流頻繁。

員工溝通服務管道：小天使服務信箱 human@twport.com.tw

人事業務申訴制度

為配合公務人員保障法第77條規定「公務人員對於服務機關所為之管理措施或有關工作條件之處置認為不當，致影響其權益者，得依本法提起申訴、再申訴」，本公司訂有「臺灣港務股份有限公司人事管理案件申訴處理要點」以作為處理員工申訴(再申訴)案件的依據，另依「港務公司從業人員考核要點」第19條規定「考核案經核定後，應以書面通知受考人，受考人對於考核結果如有不服，得於收受核定案後30日內，以書面向服務機構提出申辯」，港務公司發布之獎勵函、任免令(函)亦均備註相關教示文字，爰港務公司對於員工之工作、考核、獎懲、任免等均有相關申訴管道，員工可透過書面方式提出申訴(再申訴)，送交申訴(再申訴)處理(評議)小組審議。

多元共融

港務公司重視及關懷員工權益，採人性化管理，除了嚴格遵守公務人員及勞工相關法令規定外，為防止所屬員工、工讀生、實習生及短暫僱用人員等人員，於勞動場所，因執行職務遭受主管、同事、服務對象或其他第三方不法侵害行為所造成身體或精神之傷害，訂定「臺灣港務股份有限公司執行職務遭受不法侵害預防計畫」。亦設立申訴機制，提供員工在權益遭受侵害或不當處置且未能合理解決時使用，並於內部建立多元化的溝通管道，以保障員工人權。2023年聘僱之員工未曾發生違反人權或歧視事件。

人權法規遵循

• 遵循勞動基準法規定
• 無涉及歧視事件
• 無僱用或使用童工
• 無發生強迫或強制勞動事件
• 無侵犯原住民權利
• 無限制員工結社或集體協商自由

本公司為國營事業機構，勞務承攬契約依行政院公共工程委員會公告之「勞務採購契約範本」，已規定廠商須遵循「勞動基準法」暨其施行細則、勞工請假規則及性別平等工作法，辦理派駐勞工請假、特別休假(含年資併計給予)、加班(延長工作時間)及年終獎金(獎金或分配紅利)等工資給付之勞動條件，並依「身心障礙者權益保障法」、「原住民族工作權保障法及採購法」規定僱用身心障礙者及原住民。

表格

基層人員薪資水準

註：以行政院核定之2024年基本工資計算本公司員級與師級新進人員起薪倍數。

員工協助方案

為協助員工解決困難，促進同仁工作及生活平衡發展，安心投入職場以提升工作績效表現，本公司辦理員工協助方案(EAP)服務，支持同仁於面臨職涯(如工作調整、初任主管等)或人生重要階段(如結婚、生育、傷病、退休等)時以最佳狀態迎接新挑戰。2023年編列員工協助方案諮詢服務預算共新臺幣703,500元，辦理相關課程或講座共編列預算601,000元，港務家庭日共編列300,000元。

關懷活動

• 專題講座：健康講座、理財講座、法律講座
• 各式活動：港務家庭日、單身聯誼、減重競賽、健康促進活動
• 友善職場：關懷小棧、哺乳室、診療所
• 工作支持：港務夥伴、工作知能訓練、主管減壓課程、高壓力工作者減壓課程
• 諮詢服務：法律諮詢、財務諮詢、健康諮詢、退休金精算諮詢
• 專業培訓：關懷員專業訓練、主管人員敏感度訓練

本公司亦針對屆退人員提供適性化方案，除提供退休金試算服務外，為協助屆退人員培養興趣，並鼓勵終身學習，爰於2023年辦理「本公司員工退休準備關懷協助措施需求調查問卷」，以瞭解面臨退休同仁之相關需求及對於退休生活之準備情形，並依據問卷調查結果，研提本公司壯世代人員專屬照護方案，規劃開設攝影、理財、樂齡等多元課程或講座，提倡終身學習及自我發展，協助屆退人員解決退休後可能面臨之生活適應問題。

人權與性別平等

為實現並推動性別平等，港務公司訂定性別主流化執行方案，對內辦理性別主流化課程、友善職場文宣徵稿活動；對外則進行性平宣導業務，2023年藉由41場次實體校園徵才(企業說明會22場、就業博覽會19場)及結合公司活動設立多場性平宣導攤位，於現場發放自製性別平等L夾及海報，宣導性別主流化相關觀念。

2023年人權相關訓練共辦理22場次(包含性別主流化、營造友善職場、家務分工、破除性別刻板印象、多元性別、消除無意識偏見、CEDAW等)共計1,884人受訓，員工總人數1,930人(不含留職停薪及全時支援港勤公司同仁)，員工受訓百分比高達97%，總訓練時數為6,378小時。

自製性別平等海報

自製性別平等海報

自製性別平等宣導周邊

性別主流化執行方案

1. 辦理性別主流化課程
2. 性平友善問卷調查
3. 確保性別平等之參與機制
4. CEDAW 法規檢視
5. 性平業務宣導
6. 邀請性平學者或委員訪視本公司及各旅客服務中心

港務公司每年度召開3場性別平等工作會議，由公司主管及外聘專家學者，持續監督性別主流化年度方案執行進度、檢視公司性別平等政策與內部規章之CEDAW法規符合度、確保公司各委員會符合性別平等1/3參與機制，並訪視公司各旅客服務中心、辦公場域及信號臺，針對哺集乳室、廁所(含無障礙廁所)、 電梯、通關動線、旅客等候區、停車場等設施進行巡查，以符合使用者需求。

目標：

• 便捷服務遞送，確保效能與公平並重，發展適性的正確服務。
• 擴大社會參與，重視服務對象意見回饋，提供有感的優質服務。
• 開放政府治理，建立透明互信的合作環境，帶動創新的加值服務。

性別友善環境訪視(2023)

性別友善環境訪視(2023)

性平申訴與調查

港務公司訂有「性騷擾防治申訴調查及懲戒處理要點」，受理性騷擾事件調查過程皆以「不公開」方式為之，全力保護當事人隱私，調查秉持客觀、公正、專業原則，給予當事人充分陳述意見及答辯機會。當公司接獲同仁正式申訴案件，將於7日內組成專案小組進行調查，後續將調查內容提請本公司「性騷擾防治申訴評議委員會」評議，另訂有旅客服務中心性騷擾申訴管道及處理程序，並張貼於各旅客服務中心。

員工敬業度

面臨國際港口競爭日益激烈及各項環境變遷與挑戰，員工是企業永續經營的基石，無論是因應挑戰或是開創新局，人才是一切的根本。打造「多元、平等、共融」(Diversity, Equity and Inclusion，簡稱DEI) 的職場環境，是當今企業達到「引才、留才、留心」人才永續的解方，因此本公司近年來積極推動「以人為本」的友善職場，尊重並重視每位員工的多元與差異性，支持員工在合適的職位上充分發揮所長，期能讓 員工有成就感與歸屬感。2023年進行「友善職場環境暨員工敬業度調查」，特別針對友善職場環境及員工敬業度各面向進行調查，以了解相關政策、制度之推行成果。有關調查結果，各面向說明如下：

1. 友善職場濃度：本公司87.4%同仁表示公司重不重視友善職場，為其是否繼續留任的重要因素。 整體而言，73.1%同仁認為自身處於友善的職場環境。 
2. 歸屬感：72.7%同仁表示對公司具有歸屬感，並希望能持續在公司發展。 
3. 透過「每天上班前，不想面對工作的指數為何？」來調查同仁對工作的消極程度，分數從0-10 分，越高分代表消極程度越高，本公司整體員工給出3.7分，低於天下學習及Cheers共同辦理之市場調查數據4.6分。 
4. 員工工作付出意願： 有71.9%同仁表示在工作上願意付出更多努力去完成公司的目標。 
5. 身心健康：本公司積極推動多項措施以幫助同仁建立身心健康，73.8%同仁認同公司對員工的身心健康狀況足夠關切，且願意為此做出改善。
6. 溝通暢通程度：62%同仁認為公司創造足夠友善的環境，讓員工能放心且順暢的表達意見。 58.3%同仁認為公司會聽取員工的意見，並採取適當行動或給予適當回應。 
7. 忠誠度：透過「您有多大意願推薦親朋好友至本公司任職？」來調查同仁對本公司的忠誠度，從中了解同仁對公司整體是否滿意，且願意推薦親朋好友至本公司任職。分數從0-10分，0分表示極不願意，10分表示極為願意。調查顯示，52.6%同仁評8分以上，平均分數為7.3分。 
8. 未來發展：67.4%同仁認為在公司中，無論性別、年齡、宗教信仰等不同背景的員工都能得到平等的職涯發展機會。72.7%同仁表示對公司具有歸屬感，並希望能持續在公司發展。64.1%同仁表示在工作上能感受到自己的價值，且能從中獲取成就感。71.9%同仁表示在工作上願意付出更 多努力去完成公司的目標。
9. 整體評價：同仁評比本公司整體DEI友善職場環境分數高達80.3分，領先市場調查數據61.5分。