港務公司為國營企業，一切營運以遵循中央主管機關指示為指導原則，完全遵守公務人員及勞工相關法令規定，在進用員工時以專業能力及經驗為依據，未以種族、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、婚姻、容貌、身心障礙或以往工會會員身分為由，予以不同考量，且無進用童工。
本公司所轄港口眾多、轄區範圍廣大、業務屬性豐富，因此廣納各領域人才，歷年對外招考新進人員，均遵循「勞動基準法」、「性別平等工作法」及「就業服務法」等規定辦理相關進用作業，且為肩負企業社會責任，持續提高身心障礙人士及原住民族就業機會，於辦理新進從業人員招考時，屬原住民地區之花蓮分公司係採分區錄取方式，以增加具原住民族身分應考人錄取機會，另如有進用工讀生需求，於辦理招募時，具身心障礙及原住民身分者列入優先錄取考量。
本公司視營運可行性配合政府政策對接國際相關承諾與政策，致力營造符合聯合國大會通過之「消除對婦女一切形式歧視公約(CEDAW)」、性別平等理念的友善職場環境，包含辦理相關訓練課程、活動、並制定性騷擾相關申訴規定。
員工流動
截至2023年底時，港務公司總員工人數為2,071人（均為全職員工），100%聘用自臺灣地區。
年度總薪酬比率
| 薪酬比 | ||
|---|---|---|
| 國家/地區 | 公司薪酬最高個人之年度總薪酬與員工(不包括該薪酬最高個人)年度總薪酬之中位數的比率 | 公司薪酬最高個人之年度總薪酬與員工(不包括該薪酬最高個人)年度總薪酬之增加比率 |
| 臺灣 | 3.250 | 1.000 |
註：
- 董事長不算薪酬最高之個人，除非兼任總經理/執行長。
- 年度薪酬中位數比率計算公式：該年度年薪最高之個人年薪/該年度年薪位於中位數之個人年薪。
- 年度薪酬增加比率計算公式：該年度年薪最高之個人年薪增加百分比/該年度年薪位於中位數之個人年薪增加百分比。
因港埠現場之業務屬性，使得男性員工多過於女性員工；駐公司內非員工工作者為370人，主要為協助公司執行相關業務之承攬工作者。
工作者分布
| 2023年員工情形 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 地區/類型 | 女性 | 男性 | 總數 | |
| 台灣 | 員工數 | 854 | 1217 | 2017 |
| 正職員工數 | 834 | 1209 | 2043 | |
| 臨時員工數 | 20 | 8 | 28 | |
| 公司非員工工作者資訊 | ||
|---|---|---|
| 類型 | 與公司的契約關係 | 人數 |
| 清潔人員 | 外包 | 219 |
| 保全人員 | 外包 | 124 |
| 公務車駕駛 | 外包 | 18 |
| 硬體/網路駐點人員 | 承攬 | 5 |
| 系統駐點人員 | 承攬 | 4 |
| 合計 | 370 | |
| 註:以上人數統計範圍包含總公司及四個分公司(含隸屬港) | ||
員工多元化
| 年度 | 項目/性別 | 年齡 | 2021年(人數) | 2022年(人數) | 2023年 (人數) |
|---|---|---|---|---|---|
| 高階主管 | 男性 | 30歲以下 | 0 | 0 | 0 |
| 30-50歲 | 56 | 61 | 40 | ||
| 51歲以上 | 145 | 139 | 139 | ||
| 女性 | 30歲以下 | 0 | 0 | 0 | |
| 30-50歲 | 21 | 23 | 19 | ||
| 51歲以上 | 46 | 44 | 42 | ||
| 高階主管總計 | - | - | 273 | 281 | 247 |
| 非主管職員工 | 男性 | 30歲以下 | 41 | 46 | 39 |
| 30-50歲 | 451 | 460 | 430 | ||
| 51歲以上 | 304 | 306 | 307 | ||
| 女性 | 30歲以下 | 45 | 44 | 43 | |
| 30-50歲 | 666 | 647 | 600 | ||
| 51歲以上 | 435 | 414 | 419 | ||
| 非主管職員總計 | - | - | 1942 | 1917 | 1838 |
| 正職員工人員總計 | - | - | 2196 | 2099 | 2043 |
人員流動
| 新進率 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 年度 | 2021年 | 2022年 | 2023年 | |||||||||
| 年齡性別 | 男性人數 | 男性新進率 | 女性人數 | 女性新進率 | 男性人數 | 男性新進率 | 女性人數 | 女性新進率 | 男性人數 | 男性新進率 | 女性人數 | 女性新進率 |
| 30歲以下 | 58 | 2.64% | 61 | 2.78% | 33 | 1.56% | 36 | 1.7% | 17 | 0.82% | 39 | 1.88% |
| 30-50歲 | 31 | 1.41% | 18 | 0.82% | 19 | 0.9% | 10 | 0.47% | 23 | 1.11% | 27 | 1.30% |
| 51歲以上 | 3 | 0.14% | 2 | 0.09% | 3 | 0.14% | 1 | 0.05% | 3 | 0.14% | 2 | 0.10% |
| 合計新進人數 | 173 | 102 | 111 | |||||||||
| 員工總人數 | 2.196 | 2.116 | 2.071 | |||||||||
| 總新進率(%) | 7.88% | 4.25% | 5.36% | |||||||||
註：
- 新進員工人數不扣除中途離職人員。
- 該年齡組男(女)性員工新進率=當年該年齡組新進男(女)性人數/當年末營運據點總人數。
- 總新進員工僱用率=當年新進人數/當年末營運據點總人數。
| 離職率 | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 年度 | 2021年 | 2022年 | 2023年 | |||||||||||
| 年齡性別 | 男性人數 | 男性離職率 | 女性人數 | 女性離職率 | 男性人數 | 男性離職率 | 女性人數 | 女性離職率 | 男性人數 | 男性離職率 | 女性人數 | 女性離職率 | ||
| 30歲以下 | 25 | 1.14% | 31 | 1.2% | 21 | 0.99% | 16 | 1.4% | 13 | 0.63% | 13 | 0.63% | ||
| 30-50歲 | 6 | 0.27% | 9 | 0.4% | 15 | 0.71% | 7 | 0.4% | 15 | 0.72% | 10 | 0.48% | ||
| 51歲以上 | 104 | 4.74% | 28 | 1.0% | 101 | 4.77% | 22 | 1.3% | 76 | 3.67% | 29 | 1.40% | ||
| 合計離職人員 | 203 | 182 | 156 | |||||||||||
| 員工總人數 | 2.196 | 2.116 | 2.071 | |||||||||||
| 總離職率(%) | 9.24% | 7.51% | 7.53% | |||||||||||
| 自願率/非自願率 | 79% | 21% | 87% | 13% | 93% | 7% | ||||||||
註：
- 各類別離職率(%)=當年度該類別離職人數/當年度年底員工總人數。
- 總離職率(%)=當年度總離職人數/當年度年底員工總人數。
- 離職員工人數包含自願離職與非自願離職。
- 自願離職人員包含辭職與退休，非自願離職人員包含在職病故、解雇、資遣與不續約。
員工性別比、各公司員工人數比、非員工工作者比統計圖
為有效激勵績優同仁，本公司提供暢通之陞遷管道，以公平、公正、公開為原則，期能有效提拔優秀人才，建構港務人才資本，港務公司每年均辦理陞遷作業；人員之職務遷調及離退職均按規定辦理，以維護公司人力穩定及提升服務品質，於同一港口服務滿2年者，得依規定程序及期間，申請遷調；另採分區招考、分區錄取方式進用人員，於分發任用港口服務滿3年者，亦得申請遷調。
2023年人員異動
2023年人員異動統計圖
| 陞遷 | 遷調 | 離職 | 新進用 |
|---|---|---|---|
| 331人 | 26人 | 156人 | 111人 |
依團體協約規定，公司如異動員工之職位，而員工履行勞務發生困難時，得於異動通知生效日起30日內提出申訴，而於申訴遭駁回後7日內向甲方(港務公司)提出終止勞動契約或退休申請；或於異動通知生效日起30日內向甲方(港務公司)提出終止勞動契約或退休申請。如遇營運重大變化，依據「勞動基準法」之規定辦理，其預告期間規定如下：
一、繼續工作3個月以上1年未滿者，於10日前預告之。
二、繼續工作1年以上3年未滿者，於20日前預告之。
三、繼續工作3年以上者，於30日前預告之。
從業人員招募
因應公司人員退離及業務推展需要，於評估人力需求後辦理新進人員甄試作業。2023年共計辦理1次新進人員甄試，共計錄取94人。
產學合作計畫
為體現學業與就業結合之精神，針對與港務公司簽訂產學合作契約學校之大學3年級學生，建立產學合作制度，2023年錄取3位學生於大學4年級至港務公司航管中心(VTS)實習10個月，港務公司提供業務指導及實習津貼，學生於畢業後即可加入港務團隊。
校園徵才企業說明會
為推廣本公司從業人員招募，至各大專院校辦理校園徵才企業說明會，2023年共辦理41場說明會。
校園徵才企業說明會
工作發展規劃
劃分區招考與異地服務者返鄉機制，降低異地服務情形，並暢通陞遷發展管道，另港務公司為讓同仁瞭解自身職涯發展路徑，繪製「職涯發展路徑圖」，期能給予同仁清楚的努力方向，並鼓勵同仁不斷提升自我能力，擁抱港務職涯的發展藍圖，逐步實現根留港務。
港務公司職涯發展路徑圖
激勵制度
規劃激勵獎金制度與增列優等考核，港務公司積極強化考核與獎金、訓練以及陞遷發展等制度的有效連結性，使激勵的效果能夠不斷延續，提升優秀員工留任公司發展的意圖；另港務公司為鼓勵員工積極努力、勇於任事，盡心於公司貢獻所學，建立員工楷模典範，以激勵同仁士氣，訂有「模範員工選拔要點」，每年依公司人數比例計算約選拔20-22人；當選模範員工者，將公開表揚，頒給獎牌1座，並發給激勵獎金。
2023年度模範員工
員工關懷
2023年委託由「興智國際企業管理整合諮詢有限公司」提供同仁免費諮詢服務，同仁可自行撥打免費專線，與專線顧問討論所遇問題，由專線顧問提供初步諮詢或釐清，或是協助媒合專業人員(例如心理師、律師等)進行後續個別諮詢服務，除協助同仁解決個人議題，顧問公司亦可配合公司需求，會同公司人資單位及相關主管人員召開管理諮詢服務，指引公司面對、管理特殊個案。除提供全體同仁皆可使用之諮詢服務外，本公司亦針對特定對象，研擬適性化服務方案：
輪班人員
本公司針對日夜輪班人員辦理「日夜輪班人員工作生活滿意度與需求調查」，以得知相關人員目前從事輪班工作是否影響家庭生活及其工作生活平衡情形，並依調查結果研擬輪班人員專屬服務方案，並至港口現場辦理工作環境勘查，協助同仁改善身心健康及辦公環境，以保障其職場安全及健康。
面臨退休人員
- 順應鼓勵55歲以上之「壯世代」族群持續學習、投入社會生產循環之潮流。本公司針對即將於5年內退休人員辦理「員工退休準備關懷協助措施需求調查問卷」，以得知相關人員對於退休是否有擔心的事項、面對退休之準備是否完善以及希望公司於退休前提供何種協助措施。
- 本公司將於2024年研擬相關方案，鼓勵相關人員多元學習，參與外部課程，促進其社會參與。
「結婚」、「生育」、「傷病」及「喪親」等4種情形之同仁
考量所述4種情形為較重大之角色轉換及轉折，為協助同仁順利度過身分轉變及身心適應期，本公於2023年主動就遇有上開4種情形之同仁贈送關懷小物及小卡，以表祝福、慰問之意，並提供相關補助申請表格及諮詢資源等資訊。
至港口輪班單位現場辦理工作環境勘查